Politika privatnosti

Na koga se odnosi

Ova politika opisuje kako obrađujemo osobne podatke posjetitelja stranice oovala.com i osoba koje preko nje zatraže demonstraciju. Ne odnosi se na korištenje same aplikacije Oovala, koje je uređeno zasebnim ugovorom.

Koje podatke prikupljamo

Ovisno o tome što radite na stranici:

• Obrazac za demo: ime i prezime, radni e-mail, naziv tvrtke, veličina flote i, ako ih upišete, telefon, informacija koristite li sustav za rezervacije i vaša poruka.
• Podaci o dolasku na stranicu: UTM oznake i izvor posjeta (referrer). Čuvaju se u pohrani sesije vašeg preglednika i šalju s upitom da znamo odakle ste došli. Zatvaranjem kartice nestaju iz preglednika.
• Tehnički podaci: IP adresa obrađuje se kratkotrajno radi zaštite obrasca od zlouporabe (provjera sigurnosti i ograničenje broja pokušaja). Ne pohranjujemo je uz vaš upit.
• Analitika: samo uz vašu privolu, anonimna mjerenja korištenja stranice (stranice koje posjetite i klikovi na gumbe) uz nasumični identifikator spremljen u vašem pregledniku. Bez privole ništa se ne mjeri.

Zašto i na kojoj osnovi

• Odgovor na vaš upit i dogovor demonstracije: radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
• Zaštita obrasca od neželjenih poruka i zlouporabe: naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a).
• Analitika korištenja stranice: vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR-a), koju možete odbiti ili povući u svakom trenutku.

Tko obrađuje podatke za nas

Podatke za nas obrađuju pružatelji usluga koje koristimo za rad stranice. Ne prodajemo vaše podatke.

• Cloudflare: posluživanje stranice, zaštita obrasca (Turnstile), baza u kojoj se čuvaju upiti i slanje e-pošte s obavijesti o novom upitu našem timu.
• Slack: interna obavijest o novom upitu, ako je uključena.
• PostHog (poslužitelji u EU): analitika, samo uz privolu.

Prijenos izvan EGP-a

Neki od navedenih pružatelja mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Takav se prijenos temelji na zaštitnim mjerama propisanima uredbom GDPR.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite čuvamo do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta s vama, nakon čega ih brišemo. Ako postanete naš korisnik, podaci se dalje obrađuju na osnovi ugovora. Zahtjev za brisanje možete poslati u svakom trenutku.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor na obradu, kao i pravo povući privolu u svakom trenutku. Zahtjev pošaljite na e-mail voditelja obrade naveden na ovoj stranici.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr).

Kolačići i pohrana u pregledniku

Stranica ne postavlja kolačiće. Pohrana sesije koristi se za UTM oznake opisane gore, a lokalna pohrana za pamćenje vašeg izbora o analitici. Ako prihvatite analitiku, u lokalnu pohranu spremamo i nasumični anonimni identifikator kojim razlikujemo posjete. Odbijanjem ili povlačenjem privole on se briše.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo mijenjati. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice.